Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

1. Topladığımız Veriler

a) Hesap bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda e-posta adresinizi ve şifrenizin güvenli (hash'lenmiş) bir kopyasını saklarız. Şifrenizi düz metin olarak hiçbir zaman görmeyiz veya saklamayız.

b) Doğum ve harita bilgileri

Astrolojik hesaplamalar (doğum haritası, transitler, uygun gün analizi) için girdiğiniz doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri bilgilerini işleriz. Bu bilgiler haritalarınızı oluşturmak ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır.

c) Kullanım ve cihaz verileri

Uygulamanın çalışması ve iyileştirilmesi için zaman dilimi, dil tercihi, uygulama sürümü ve temel hata/çökme kayıtları gibi teknik bilgiler işlenebilir.

Firebase içeren sürümlerde kullanım analitiği ve çökme raporu paylaşımı ayrı tercihlerdir ve varsayılan olarak kapalıdır. Ayarlardan izin verdiğinizde Google Analytics kullanım olaylarını, uygulama kurulum kimliğini, cihaz/uygulama bilgilerini, maskelenmiş IP adresinden türetilen yaklaşık konumu ve uygulama içi satın alma/abonelik olaylarını; Firebase Crashlytics ise teknik hata kayıtlarını, cihaz/uygulama bilgilerini ve kurulum tanımlayıcılarını işler. Doğum bilgilerinizi, girdiğiniz konumları, e-posta adresinizi veya serbest metinlerinizi analitik olaylarına eklemeyiz; reklam kimliği toplama ve reklam kişiselleştirme kapalıdır. Bu tercihleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

ç) Sunucu erişim kayıtları

Sunucularımız, güvenlik ve hata ayıklama amacıyla her istek için IP adresini, uygulama/tarayıcı bilgisini, istenen adresi, yanıt kodunu ve zamanı kaydeder. Bu kayıtlarda konum bilgisi taşıyan parametreler (enlem/boylam) maskelenir; doğum bilgileriniz erişim kayıtlarına yazılmaz.

2. Verileri Neden İşliyoruz

• Doğum haritanızı ve astrolojik içerikleri hesaplamak ve göstermek için,
• Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve güvenliğini korumak için,
• Uygulamadaki hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek için,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmeti sunmak için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcı kullanırız:

• Yapay zekâ astrolog özelliğinde, sorduğunuz soruları ve ilgili harita verilerini yanıt üretmek üzere üçüncü taraf bir yapay zekâ sağlayıcısına iletebiliriz. Bu veriler yalnızca yanıt üretmek için kullanılır.
• Ruh Hayvanım AI fotoğrafları: Yeni sürümlerde, ayrı onayınızla seçtiğiniz referans fotoğraf ve sahne açıklamaları Eachlabs üzerinden görsel modeli sağlayıcısı OpenAI'ye iletilir. Eachlabs yüklemesine 1 saatlik otomatik silinme süresi atanır ve işlem sonunda silinmesi istenir. Bu süre, diğer sağlayıcı işlem kayıtlarının veya kopyalarının saklama süresine ilişkin bir garanti değildir. Önceki sürümler, kendi onay ekranlarında belirtildiği üzere doğrudan OpenAI kullanır. Hanbx orijinal fotoğrafınızı kalıcı olarak saklamaz; üretilen kareler hesabınızla 7 gün tutulur ve Son Ruh Yolculuğun ekranından silinebilir.
• Uygulama mağazaları (Apple App Store, Google Play) üzerinden satın alma yaptığınızda ödeme işlemleri ilgili mağaza tarafından yürütülür; kart bilgilerinize erişimimiz olmaz.
• Sunucu altyapımız Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) bölgesinde barındırılır.
• Google Firebase ve Google Analytics: izin verdiğiniz kullanım ve tanılama verileri Google tarafından işlenir. Bu hizmetlerin veri işlemesi Hanbx sunucularının bulunduğu bölgeyle sınırlı değildir. Ayrıntılar: Firebase gizlilik ve güvenlik bilgileri ve Google Gizlilik Politikası.

Verilerinizi hiçbir zaman reklam amacıyla satmayız veya kiralamayız.

4. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece veya bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu kadar saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, ilgili kişisel verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kaldırılır.

Hanbx sunucularındaki teknik kayıtlar ve yedekler sınırlı sürelerle tutulur ve süre dolunca otomatik olarak silinir: sunucu erişim kayıtları en fazla 30 gün, sunucu uygulama hata kayıtları en fazla 14 gün, veritabanı yedekleri en fazla 30 gün. Silinen bir hesaba ait veriler bu süre içinde yedeklerden de kalkar. Google Firebase ve Analytics kayıtlarına sağlayıcının saklama kuralları uygulanır; Firebase Crashlytics, çökme kayıtları ve ilişkili kurulum tanımlayıcıları için 90 gün sonra silme sürecini başlatır.

Hesap silme işleminden sonra yalnızca yasal yükümlülükler ve güvenlik için gereken sınırlı kayıtlar saklanır: silme işleminin denetim kaydı (kullanıcı kimliğiyle), mağaza üzerinden ödemesi alınmış tek seferlik soru cevapları ve ödeme defteri ile ücretli danışmanlık kayıtları. Bu kayıtlarda hesabınızla bağlantı kaldırılır (kimliksizleştirilir); doğum bilgileriniz, haritalarınız, profil fotoğrafınız ve paylaşımlarınız silinir. Aktif bir aboneliği hesabı silmek iptal etmez; aboneliğinizi App Store veya Google Play ayarlarından ayrıca iptal etmelisiniz.

5. Güvenlik

Verilerinizi korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS), şifre hash'leme ve erişim kısıtlamaları gibi makul teknik ve idari önlemleri uygularız. Ancak internet üzerinden iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Çocukların Gizliliği

Hanbx 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan kişisel veri toplamayız.

7. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat (KVKK / GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve verilerinizin bir kopyasını alma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. İçeriğin Niteliği

Hanbx'in sunduğu astrolojik içerikler eğlence ve kişisel gelişim amaçlıdır; tıbbi, hukuki, finansal veya profesyonel tavsiye niteliği taşımaz ve kesin gelecek iddiası içermez.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihini yenileriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikâyetiniz için: